КОМУ БУДЕТ 
ПОЛЕЗНО?

→ Собственникам и руководителям компаний

→ Специалистам служб развития

→ Членам стратегических комитетов Советов директоров

Александр Кулижский

Управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения».

Сертифицированный консультант по управлению в соответствии с Амстердамским стандартом Международного Совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI).

Автор и со-разработчик стратегий крупных торговых и производственных компаний Беларуси, России, Украины. Автор 20+ обучающих бизнес-программ в области стратегического управления, холдингостоения, управление персоналом.

Среди клиентов компании: ГК «Трансконсалт», Издательский дом «Толока», ГК «Валенти», ГК «СТиМ», «Ситек», «Станэксим», ГК «Создатели мечты» (т.м.Dream Makers), «Медиахолдинг Владимира Гревцова», ГК AsstrA, Компания «Дайнова», «Сонтаки Инженерные Технологии», «Новита» (т.м.«Пицца Тэмпо», «Васильки»), Холдинг «Атлант М», ГК «ДСК «Автобан», «Санта Бремор».

Андрей Гусаковский

Управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения».

Сертифицированный консультант по управлению (CMC) в соответствии со стандартом Международного Совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI).

Специализируется в области оперативного управления, реорганизации предприятий, управления изменениями и человеческими ресурсами. Автор 25+ бизнес-курсов.

Автор и ведущий программ обучения в области оперативного управления, управления персоналом, личной эффективности, Action learning.

Среди клиентов компании: «Беларуськалий», Промышленная группа «Конар», «Станкомаш» (Челябинск), «Электросервис и Ко», ГК «Трансконсалт», Издательский дом «Толока», ГК «Валенти», ГК «СТиМ», «Ситек», «Станэксим», ГК «Создатели мечты» (т.м.Dream Makers), «Медиахолдинг Владимира Гревцова», ГК AsstrA, Компания «Дайнова», «Новита» (т.м.«Пицца Тэмпо»), Холдинг «Атлант М», ГК «ДСК «Автобан», «Санта Бремор».

Андрей Черныш

Партнер компании «Ключевые решения».

Бизнес-тренер, автор и ведущий программ обучения для коммерческого и некоммерческого секторов в области управления персоналом, управления изменениями, цифровой трансформации бизнеса.

Руководитель 20+ и участник 50+ проектов по разработке стратегий, реструктуризации предприятий, постановке управленческих систем.

Среди клиентов: «Беларуськалий», «А-100 АЗС», "BIGGZ", «Электросила», группа «Санта» («Санта Импекс Брест», «Санта-Бремор Украина»), Modus Group (Литва, РБ), «Dream Makers», ОАО "Белинвестбанк», «Скайпрофиль», Промышленная группа «Конар», «Станкомаш» (Челябинск), ГК "СТиМ» и др.

практический семинар, 2 дня. Ведущий: Александр КУЛИЖСКИЙ

ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СТРАТЕГИИ  

В результате прохождения семинара Вы сможете самостоятельно:
+ определить реальную позицию компании на рынке и спрогнозировать ее изменения;
+ создать стратегическую модель развития;
+ разработать финансово-экономическую модель и найти ключевые факторы успеха;
+ рассчитать стратегические сценарии;
+ создать стратегический план развития компании.

Краткое содержание:
I. СИСТЕМА КООРДИНАТ ДЛЯ НАЧАЛА ПРОЕКТА
Основные понятия бизнес-стратегии
Правила и принципы разработки стратегии
Организация команды разработки стратегии
Подготовительный этап
Сбор рыночной информации. Анализ внешней среды и внутренней.
Формирование целостной модели бизнеса

II. РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ: «ИТЕРАЦИОННЫЙ КОТЕЛ»
Работа с очевидностями и альтернативами
Работа с ценностями и философией бизнеса
Работа с большой целью
Работа с целевой моделью бизнеса
Работа над деловыми и функциональными стратегиями
Работа с реестром стратегических программ
Разработка стратегии: малые проектные сессии

III. ВНЕДРЕНИЕ СТРАТЕГИИ
Формирование органа стратегического управления
Процессное управление стратегией
Стратегический контроль 

В процессе семинара передается большое количество рабочих форматов и материалов по разработке стратегии.

практический семинар, 1,5 дня. Ведущий: Александр КУЛИЖСКИЙ 

НОВОЕ В СТРАТЕГИИ. АЛГОРИТМ СОЗДАНИЯ СТРАТЕГИи

Данный семинар поможет сделать процесс создания и реализации стратегии еще более результативным за счет новых методик и технологий. Вы сможете самостоятельно:
+ определить реальную позицию компании на рынке и спрогнозировать ее изменения;
+ создать стратегическую модель развития;
+ разработать финансово-экономическую модель и найти ключевые факторы успеха;
+ рассчитать стратегические сценарии;
+ создать стратегический план развития компании.

Краткое содержание:
I. СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. ПРИМЕРЫ

II. АЛГОРИТМ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ
С чего начать?
Подготовительный этап: Работа с Видением собственника
Сбор рыночной информации и анализ внешней среды
Сбор информации о внутренней среде компании
Формирование целостной модели бизнеса
Работа с очевидностями и альтернативами
Этап работы с ценностями и философией бизнеса
Работа с Большой целью
Работа с целевой моделью бизнеса (по Остервальдеру и Пинье)
Работа над деловыми и функциональными стратегиями
Работа над реестром стратегических программ
Разработка стратегии: малые проектные сессии
Построение системы стратегического управления
Правильная организация выполнения стратегических программ
Внедрение стратегии
Стратегический контроллинг.

III. ПРИМЕРЫ УСПЕШНЫХ РЕАЛИЗАЦИЙ СТРАТЕГИЙ 

В процессе семинара передается большое количество рабочих форматов и материалов по разработке стратегии.

практический семинар, 1,5 дня. Ведущий: Андрей Гусаковский 

ДОНЕСТИ СТРАТЕГИЮ ДО ПОДЧИНЕННЫХ. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Какой бизнес-результат?
Уменьшение времени внедрения изменений в компании. Руководитель сможет преодолевать сопротивление переменам сотрудников, убеждать и быть примером нового поведения. Управленцы получат навык вести сложные диалоги об изменениях и научиться методам наработки согласия с подчиненными по поводу предстоящих перемен.

Краткое содержание:
I. ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОС «ЗАЧЕМ НУЖНА НОВАЯ СТРАТЕГИЯ?»
Рассказываем о внешнем окружении и изменениях в нем. Рассказываем о внутренних причинах.

II. ДАЕМ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИНЯТЬ И ПРОВЕРИТЬ ИДЕИ НОВОЙ СТРАТЕГИИ
Выделяем время и условия для того, чтобы сотрудники смогли задать все вопросы о новой стратегии.

III. ПРОХОДИМ ПЯТЬ СЛОЕВ СОГЛАСИЯ С ПРЕДЛОЖЕННОЙ СТРАТЕГИЕЙ. РАЗБИРАЕМ «СПАГЕТТИ»
Уточняем и признаем общее видение проблем, общее видение решения.
Уточняем связи. Предотвращаем негатив. Предупреждаем препятствия.

IV. НАМЕЧАЕМ И ДЕЛАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
Публикуем новые требования. Изменяем перечень функций и содержание работ. Изменяем отчетность и показатели. Изменяем коммуникации. Изменениям название и структуру должностей. Вознаграждаем тех, кто изменяет. 

Форматы работы на тренинге: информационный блок, видео ролевая позиционная дискуссия, action plan и обмен идеями.

практический семинар, 2 дня. Ведущий: Александр кулижский

Стратегические сценарии и новые
бизнес-модели


В результате прохождения семинара Вы сможете самостоятельно:
+ определить реальную позицию компании на рынке и спрогнозировать ее изменения;
+ создать стратегическую модель развития;
+ разработать финансово-экономическую модель и найти ключевые факторы успеха;
+ рассчитать стратегические сценарии;
+ создать стратегический план развития компании.

Краткое содержание:
I. ОСНОВНЫЕ РАМКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Основные понятия бизнес-стратегии.
Правила и принципы разработки стратегии.
Организация команды разработки стратегии.
Подготовительный этап.
Сбор рыночной информации. Анализ внешней среды и внутренней.
Формирование целостной модели бизнеса.

II. РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ: «ИТЕРАЦИОННЫЙ КОТЕЛ»
Работа с очевидностями и альтернативами
Работа с ценностями и философией бизнеса
Работа с большой целью
Работа с целевой моделью бизнеса (по Остервальдеру и Пинье)
Работа над деловыми и функциональными стратегиями
Работа с реестром стратегических программ
Разработка стратегии: малые проектные сессии

Практическая часть:
Работа над своим стратегическим кейсом
Обсуждение стратегического кейса в группе

В процессе семинара передается большое количество рабочих форматов и материалов

практический семинар, 2 дня. Ведущий: Александр кулижский

SAPE - как отличить синицу в руке от журавля в небе? Приоритеты важнее задач!


Какой бизнес-результат? 
Семинар позволит сформировать «набор» конкретных задач, сделав который можно достичь качественного повышения эффективности компании

Краткое содержание:
I. ВВЕДЕНИЕ. КАК СОСРЕДОТОЧИТЬ УСИЛИЯ НА ВАЖНЕЙШИХ ПРИОРИТЕТАХ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

II. SAPE. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

III. ПРОВЕДЕНИЕ СЕССИИ SAPE. РАБОТА С ЧУВСТВАМИ КОМПАНИИ

IV. РАБОТА НАД ВАЖНЫМИ ДЛЯ КОМПАНИИ ПОНИМАНИЯМИ

V. РАБОТА НАД ВЫДЕЛЕНИЕМ ПРИОРИТЕТОВ

VI. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕХАНИЗМА РЕАЛИЗАЦИИ ПРИОРИТЕТОВ. ОТ СЛОВ К ДЕЛУ


Практическая часть:
Проведение сессии SAPE
Формирование списка важных «пониманий»

В процессе семинара передается большое количество рабочих форматов и материалов

практический семинар, 1 день. Ведущий: Андрей гусаковский

Бизнес-процессы: введение в тему


Цель: 
сформировать у руководителей и сотрудников компаний понимание, как работать с бизнес-процессами и какие эффекты для компании приносит использование этого инструмента

Целевая аудитория:
руководители и ключевые сотрудники компании

Краткое содержание:
I. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Иерархия и Поток – 2 представления о бизнесе
Структурное и Процессное описание деятельности в компании
Бизнес-процессы и Структурные подразделения
Отличие бизнес-процессов от процессов другого типа
Идентификаторы бизнес-процессов: границы, продукт, показатели
Организация как сеть процессов

II. УЛУЧШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И СТРУКТУРЫ
Почему процессы и структура постоянно требуют улучшений
Типичные проблемы процессов и структуры
Цикл PDCA – SDCA как алгоритм оптимизации деятельности
Метод «бутылочного горлышка» Э.Голдратта
Зрелость компании

III. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ  
Зачем описывают процессы (ценности описания)
Быстрые способы описания процессов
Кейс-средств для моделирования бизнес-процессов
Динамическое моделирование бизнес-процессов

IV. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ  
Положение о подразделении и регламент бизнес-процесса: 3 отличия
Структура процессного регламента
Процесс создания процессного регламента

V. УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ  
Как управлять потоком или что такое управление бизнес-процессами
Взаимосвязь стратегии и бизнес-процессов компании
Отличия Административного и Процессного управления
Информационные системы управления бизнес-процессами (BPM)
Использование процессных KPI в системах стимулирования
Процесс непрерывного совершенствования

практический семинар, 2 дня. Ведущий: Андрей гусаковский

Оптимизация бизнес - процессов и внедрение оптимизационных решений


Компетенция: 
способность в нахождении эффективных решений по оптимизации текущей деятельности организации

Целевая аудитория:
руководители структурных подразделений, которые оптимизируют или которым предстоит оптимизировать и стандартизировать деятельность компании в целом или своего подразделения и внедрять изменения

В ходе семинара, участники узнают:
+ Как выделить и описать бизнес-процессы в компании
+ Что такое оптимизация бизнес-процессов
+ Как внедрить оптимизированные бизнес-процессы 

Краткое содержание:
I. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА ПО ОПИСАНИЮ И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ
Процессное управление. Что такое описание, оптимизация бизнес-процессов и реинжиниринг
Организация, как сеть процессов
Понятие бизнес-процесса. Отличие процесса от функций.
Типы бизнес-процессов
Моделирование. Для чего необходимо создавать модели и что с ними делать
Регулярный мониторинг бизнес-процессов
Непрерывное совершенствование бизнес-процессов

II. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»
Выбор цели по описанию бизнес-процессов
Постановка задач проекта по описанию бизнес-процессов
Технология организации рабочей группы проекта.
Функции и задачи рабочей группы,
Правила взаимодействия участников, их статус
Обзор функционала, выполняемого сотрудниками компании
Выделение бизнес-процессов компании и построение цепочки создания ценности
Определение ответственных и результатов бизнес-процессов 

III. АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»  
Обзор современных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов, их особенности, правила применения.
Критерии и правила аудита бизнес-процессов, примеры чек-листов.
Постановка целей оптимизации для каждого бизнес-процесса.
Поиск «узких мест» и выработка предложений по оптимизации бизнес-процессов.
SWOT-анализ бизнес-процессов.
Анализ и оптимизация бизнес-логики процессов.
Анализ матрицы распределения ответственности в процессах
Оценка предложений и принятие решений по оптимизации бизнес- процессов.
Типовые ошибки этапа анализа и оптимизации бизнес-процессов 

IV. ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ПОСЛЕ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ  
Разработка плана внедрения изменений.
Способы информирования и вовлечения сотрудников компании.
Подготовка новых документов и способов выполнения работы.
Апробация и тестирование оптимизационных решений.
Корректировка оптимизационных решений.
Разработка регламентов выполнения бизнес-процессов.
Обучение сотрудников компании новым формам работы.
Мониторинг внедрения изменений в бизнес-процессах.
Анализ результатов проведенных изменений.
Типовые ошибки этапа внедрения изменений 

семинар-практикум, 2 дня. Ведущий: Андрей гусаковский

Бизнес-процессы: описание, оптимизация, управление

Кому стоит посетить данный семинар?
руководителям и специалистам, которые оптимизируют или которым предстоит оптимизировать и стандартизировать деятельность компании в целом или своего подразделения и внедрять изменения

Цель семинара:
освоить инструменты работы с бизнес-процессами для регулярного повышения эффективности работы компании и внедрения изменений

Задачи семинара:
+ сформировать понимание, как работать с бизнес-процессами и какие эффекты приносит использование процессного подхода к организации деятельности компании
+ рассмотреть технологии и инструменты описания и оптимизации бизнес-процессов
+ ознакомить с особенностями внедрения изменений и исполнения бизнес-процессов
+ изучить особенности организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов и регулярной работы с бизнес-процессами

Краткое содержание:
I. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Понятие бизнес-процесса, владельца, границ процесса
Классификация бизнес-процессов
Организация как сеть бизнес-процессов
Этапы проекта описания и оптимизации бизнес-процессов
Взаимосвязь стратегии и бизнес-процессов компании

II. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
Зачем описывать бизнес-процессы (ценности описания)
Способы описания процессов (в зависимости от задач)
Графические нотации описания бизнес-процессов
Использование кейс-средств для моделирования бизнес-процессов
Разработка регламентов выполнения бизнес-процессов
Сочетание организационных и процессных регламентов 

III. АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 
Типовые проблемы бизнес-процессов
Методы анализа бизнес-процессов
Методы оптимизации бизнес-процессов 

IV. ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ 
Технологии внедрения изменений
Инициирование и подготовка к внедрению изменений
Мониторинг исполнения бизнес-процессов по регламентам

V. РЕГУЛЯРНАЯ РАБОТА С БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Предпосылки и факторы успешности проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов
Регулярная работа с бизнес-процессами: владелец, функции и процедуры, ответственность, мотивация
Оценка зрелости бизнес-процессов компании
Информационные системы управления бизнес-процессами (BPM) 

корпоративное обучение

развиваем компетенции

Индивидуальная диагностика, настройка программ обучения с учетом специфики компании и компетенции сотрудников

наши направления